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FAQ
LOGISTIQUE
Quel est le délai de livraison d'un outil d'évaluation et de programmation?
De la réception de la commande à l'expédition: 2 semaines
Quel est le délai de livraison pour les codeurs, les règles et les disques?
Le délai de livraison (de la réception de la commande à l'expédition) dépend de la quantité:
1 - 19 pcs: 2 semaines
20 - 99 pcs: 4 semaines
100 - 999 pcs: 6 semaines
≥1000 pcs: contactez POSIC
Quel est le délai d'expédition?
A l'intérieure de la Suisse par la Poste: 1 jour ouvrable.
A l'intérieure de l'Europe par FedEx: 2 à 3 jours ouvrables
A l'extérieure de l'Europe par FedEx: 3 à 5 jours ouvrables
VENTE
Quels modes de paiement sont disponibles?
Lors du paiement, vous pouvez sélectionner la mode de paiement selon l'illustration ci-dessous: virement bancaire ou carte de crédit.
En cas de virement bancaire, vous recevrez une facture avec nos informations bancaires pour effectuer le virement.
Nous n'acceptons pas les chèques ni autres modes de paiement.
Dans quelles devises puis-je payer ?
En haut de la page, vous pouvez sélectionner USD (dollar américain), EUR (euro) ou CHF (franc suisse). Vous pouvez changer la devise jusqu'au moment du paiement.
Quel est le coût pour le transport?
A l'intérieure de la Suisse, nous envoyons par Poste, en dehors de la Suisse par FedEX.
Coûts de transport:
- En Suisse CHF 10.-
- En Europe EUR 45.-
- Mondial USD 65.-
TECHNOLOGIE
Est-ce que les encodeurs POSIC fonctionnent à vitesse nulle?
Oui, la détection est basé sur le principe du transformateur différentiel. La bobine primaire génère un champ magnétique. Les bobines secondaires mesurent le champ magnétique qui est modifié en fonction de la position de la règle ou du pignon. Ce mécanisme fonctionne parfaitement sans que le pignon ou la règle ne bougent.
Vous trouverez plus de détails sur la page Technologie sur le site web de POSIC.
Quelle est la sensibilité des encodeurs POSIC aux champs magnétiques générés par des aimants, bobines, moteur à entraînement direct etc.?
Le codeur POSIC est un transformateur différentiel. La bobine primaire génère un champ magnétique à haute fréquence. Ce champ haute fréquence est mesuré par les bobines secondaires. Toutes les perturbations du champ magnétique à des fréquences différentes de la fréquence générée sont rejetées. Comme la plupart des perturbateurs génèrent des champs à des fréquences bien en-dessous de celui de l'encodeur, ces champs ne perturbent pas la mesure. En plus, l'arrangement différentiel des bobines secondaires rend le dispositif insensible aux champs apparaissants en mode commun.
Les codeurs POSIC sont donc insensibles aux champs magnétiques.
Vous trouverez plus de détails sur la page Technologie sur le site web de POSIC.
Les codeurs inductifs ont-ils une hystérésis ?
Non, les codeurs inductifs n'ont pas d'hystérèse magnétique. Cependant, pour la stabilité des signaux, les codeurs POSIC avec sorties AB(I) ont une hystérèse électronique d'un état A/B.
Des champs magnétiques puissants peuvent-ils endommager l'encodeur ?
Non, à notre connaissance et expérience, les codeurs POSIC ne peuvent pas être endommagés par des champs magnétiques puissants.
CODEURS
Puis-je configurer et programmer un codeur POSIC moi-même?
Oui, vous pouvez configurer et programmer vos codeurs POSIC vous-mêmes avec l'outil d'évaluation et de programmation.
Comment puis-je vérifier si mon encodeur est connecté et s'il fonctionne correctement ?
La meilleure option est d'utiliser le logiciel ASSIST, il permet de :
- Mesurer la tension et le courant d'alimentation
- Vérifier les signaux A, B et I pour les courts-circuits et les circuits ouverts
- Vérifies si la puce électronique à l'intérieur du codeur est endommagée par un impact mécanique ou une décharge électrostatique en mesurant le courant de fuite statique
- Copier la mémoire OTP du codeur dans un fichier texte et l'envoyer à POSIC pour vérification
Vous trouverez des explications détaillées dans le mode d'emploi d'ASSIST.
Quelle est la linéarité d'un codeur POSIC ?
La linéarité dépend des dimensions et des matériaux de la règle/roue codeuse, de l'entrefer et des tolérances mécaniques.
Le codeur contient une LUT (LookUp Table) pour compenser la non-linéarité, cela peut être fait avec une linéarisation de chaque encodeur individuellement ou avec une LUT standard pour une échelle/roue codeuse spécifique à un entrefer spécifique.
- Sans linéarisation, la non-linéarité avec un règle POSIC est typiquement de +/- 40 um.
- Avec une LUT standard, la non-linéarité avec un règle POSIC est typiquement de +/- 25 um.
- Après linéarisation individuelle, la non-linéarité avec un règle POSIC est typiquement de +/- 5 à +/- 10 um.
Veuillez noter que la précision globale est la somme de la non-linéarité du codeur et de l'imprécision de la règle, le disque ou la roue dentée.
Des objets métalliques derrière le codeur affectent-ils la mesure de position ?
Les codeurs montés sur un support de type A ou B sont protégés contre les objets métalliques derrière l'encodeur, de sorte qu'ils peuvent être montés sur n'importe quelle surface métallique ou non métallique. Les codeurs câblés sans support sont sensibles aux objets métalliques derrière le codeur, ils doivent donc être montés sur une surface non métallique d'au moins 2 mm d'épaisseur. Les codeurs SMD sans support sont sensibles aux objets métalliques derrière le codeur, ils doivent donc être montés sur un PCB sans traces de cuivre derrière le codeur comme expliqué dans l'enmpreinte recommandée dans le fiche technique.
Des champs magnétiques puissants peuvent-ils endommager l'encodeur ?
Non, à notre connaissance et expérience, les codeurs POSIC ne peuvent pas être endommagés par des champs magnétiques puissants.
RÈGLES & DISQUES
Puis-je fabriquer ma propre règle ou mon propre disque?
Bien sûr! Les règles et les disques sont des circuits imprimés standards avec des motifs de cuivre à l'avant et une couche de cuivre ordinaire à l'arrière. Cette dernière fonctinne comme un écran contre les objets métalliques derrière la règle ou le disque. Le circuit imprimé se compose de 0,6 mm FR-4 (ou plus épais), de 35 um de cuivre et d'une couche de protection (généralement un masque anti-soudure ou une finition nickel/or).
Pour plus d'infos, contactez POSIC.
Puis-je mesurer jusqu'à la fin d'une règle ou dois-je laisser un peu d'espace ?
Vous devez laisser au moins 1 période entre le centre du codeur et la fin de a règle. Le Guide de montage donne des informations plus détaillées.
Quelle est la précision d'une règle ou d'un disque?
La précision d'une règle ou d'un disque est déterminée par la précision des motifs en cuivre, qui est généralement de +/- 10 um pour des longueurs allant jusqu'à environ 200 mm.
Veuillez noter que la précision globale est la somme de la non-linéarité de l'encodeur et de l'imprécision de l'échelle, de la roue codeuse ou de la roue dentée.
Puis-je couper ma règle à une longueur spécifique ?
Oui ! Vous pouvez couper, usiner, scier ou meuler votre règle à la longueur souhaitée. Nos recommandations :
- couper entre deux bandes de cuivre
- éviter le délaminage de la couche de cuivre sur le dos de la règle
- éviter la déformation mécanique : éviter de serrer trop fort et éviter de plier ou de tordre la règle
Puis-je mesurer une roue dentée en acier avec un codeur POSIC ?
Oui, nous avons deux capteurs de vitesse qui utilisent une roue dentée en acier.
La roue dentée doit être ferromagnétique (un aimant doit y coller) et avoir le module 0,5 (pas de dents d'environ 1,6 mm).
Puis-je mesurer une roue dentée en aluminium avec un codeur POSIC ?
Une roue dentée en aluminium ne peut être utilisé que si le module est de 0,8. Des modules plus petits ou plus grands ou d'autres formes de dents ne fonctionnent pas correctement.
Est-ce que des chanps magnétiques puissants peuvent endommager des règles ou des disques?
Non, les règles et les disques sont faites de matériaux non magnétiques et leurs propriétés ne peuvent pas être modifiées par des champs magnétiques puissants
